Клиенты израильского интернет-провайдера ХОТ, одного из главных поставщиков такого рода услуг в стране, отметили сегодня, 29 марта, серьезные проблемы и сбои, приводящие к замедлению работы в Сети.

В связи с условиями карантина и переходу граждан на работу из дома, а студентов на домашнее обучение, все интернет-инфраструктуры в Израиле и мире испытывают сейчас большую нагрузку. Это стало причиной того, что на прошлой неделе такие компании как YouTube и Netflix снизили качество потокового видео.

Начало новой рабочей недели ознаменовалось новыми проблемами — клиенты провайдера ХОТ буквально "оборвали" телефоны горячей линии компании с претензиями о плохой работе интернета. По словам жителей Иерусалима, Тель-Авива, Хайфы и других городов, связь время от времени прерывается, скорость необычно низкая, а веб-сайты иногда вообще перестают открываться.

Компания подтвердила наличие неких "неисправностей" и добавила, что настоящее время идет работа над их починкой. "Обнаружен сбой в Сети, который затронул часть клиентов компании, — говорится в сообщении ХОТ. — В настоящее время эта проблема решается технической группой, и мы работаем над тем, чтобы как можно скорее восстановить работу сервиса".

Стоит отметить дополнительно, что как технические группы, так и сотрудники телефонной поддержки ХОТ вследствие введенных директив Министерства здравоохранения работают в ограниченном режиме, что также замедляет реакцию на телефонные звонки и затрудняет быстрое решение проблем.