В Израиле начал работать новый сервис российской компании "Яндекс" (в Израиле она действует под брендом "Янго") по доставке на дом продуктов. Он аналогичен российской службе под названием "Яндекс.лавка", но в Израиле называется Deli by Yango.

Пока что обслуживаются Тель-Авив (не весь), Рамат-Ган и Гиватаим. Доставка заказа бесплатна и, по заверению администрации сервиса, производится за 15 минут с момента оформления заказа, курьерами на двухколесном транспорте.

С этой целью открыты два продуктовых склада – на улице ха-Шлоша в Тель-Авиве и на улице Жаботинского в Рамат-Гане, из которых развозчики и будут забирать заказанные продукты.

У суммы заказа нет минимального порога – вам привезут бесплатно даже заказанный пакет молока (за само молоко, естественно, придется заплатить) или пачку сигарет. Как отмечают израильские обозреватели, на первых порах сервис явно будет убыточным, но его задача в этот период не столько самоокупаемость, сколько "внедрение" на рынок при довольно серьезной конкуренции – сравнительно быструю доставку продуктов по Тель-Авиву и окрестностям сейчас предлагают много служб и магазинов, включая "Виктори", "AM-PM", "Квик" и проч. Вместе с тем, ни одна из них не делает это на условиях, заявленных "Яндексом" – 15-минутная бесплатная доставка без ограничения на сумму заказа.

На сайте сервиса оформить заказ невозможно – придется делать это через мобильное приложение Deli by Yango. Зато на сайте можно записаться в доставщики продуктов, которые "хотят зарабатывать больше".

Это уже второй сервис "Яндекса" в Израиле, после "Такси", который начинает активно внедряться в массы. Время покажет, будет ли он таким же успешным, как "Янго", но пока что явных "засад" в новой услуге не видно, цены на продукты в "Дели" вполне соответствуют средним ценам в супермаркетах.

Судя по всему, эта служба позиционируется не как конкурент серьезным онлайн-заказам в супермаркетах, а действительно как "продуктовая лавка", в которой заказывают то, чего не оказывается дома, благо сервис работает до 11 часов вечера по будням, а также до 9 вечера по выходным. Скорее всего, администрация планирует пускать развозчика с большим ящиком на багажнике велосипеда сразу по нескольким адресам с разными заказами и таким образом экономить на доставке.

Эта модель оригинальна для Израиля – такой службы здесь еще не пытались организовать, поэтому результаты малопредсказуемы. "Яндексу" будут благоприятствовать холодная погода и эпидемия "ковида", но есть и препоны в виде консерватизма израильской публики, не привыкшей заказывать по батону хлеба и пакету молока через интернет, а также нескольких служб "мелочной" доставки продуктов, уже освоенных теми, кто все-таки покупает таким образом. Кроме того, чтобы подобный сервис окупался, в будущем "Яндексу" придется либо повысить цены на продукты, либо ввести платную доставку, но в нынешнем варианте предложение более чем интересное.