Судья счел, что представленная видеозапись говорит совсем о другом.
Израильская торговая сеть KSP заплатит клиенту 90 тысяч шекелей компенсации и еще судебные издержки в размере 18 тысяч шекелей по вердикту суда за инцидент, который произошел в июне 2021 года.
Истец, 1988 года рождения, явился в эйлатское отделение KSP (многие покупают товары именно в Эйлате, поскольку они освобождены от НДС), и устроил скандал.
Согласно материалам дела, до этого в очереди ждала его жена с тремя детьми, но ей не отпустили товар, так как у нее не было с собой удостоверения личности заказчика – мужа.
Мужу пришлось идти самому, и, явившись в филиал, он потребовал, чтобы его обслужили без очереди. По словам сотрудников филиала, мужчина ругался, угрожать "переломать всем кости", отказывался покинуть помещение. Персоналу пришлось вызвать полицию, но, пока та ехала, менеджер смены, которого истец описал как "вообще не худого мужика", взял его в "стальной зажим", вывел из магазина, швырнул на землю и несколько секунд просидел на нем, затем встал и вернулся в магазин.
Мужчина, житель Хайфы, подал иск в местный мировой суд с требованием возмещения ущерба. Он представил суду заключение известной "психиатрички" Аялы Шенкман, которая установила, что это происшествие привело к постоянной "душевной" инвалидности у истца в объеме 5%.
На суде также было отмечено, что жалобщик, работающий распорядителем на автосервисе (в семейном бизнесе) с зарплатой в 12 тысяч шекелей, проходит психиатрическое лечение, включая сеансы у врача и препараты, что "оказывает влияние как на его трудовую, так и бытовую активность".
Судья Адар Мансури постановил, что хотя истец вернулся к трудовой активности в полном объеме и с тем же доходом, что и раньше, у него развились "посттравматические и депрессивные симптомы". В связи с этим судья усмотрел фактически неизбежные "негативные последствия для трудовых возможностей в будущем".
Мансури объяснил, что на представленной суду записи с камер не видно, как истец стучит кулаками по прилавку, на ней виден только разговор между менеджером и клиентом.
"Даже если предположить, что истец угрожал первому ответчику, а это судом не установлено, это не оправдывает применение первой стороной брутальной силы, удушение истца, вытаскивание его из магазина и насильственное вышвыривание наружу, как будто на Диком Западе", - отметил судья в вердикте.
Марсури возложил часть вины и на истца, который отказывался покинуть магазин и некоторым образом спровоцировал скандал, но определил его долю как "десятипроцентную".
Основную вину он все же "записал" на менеджера отделения. Тот утверждал, что был возбужден и возмущен, поскольку к нему прибежал перепуганный продавец и сказал, что агрессивный клиент стучит кулаками по прилавку. Однако в суде не было представлено доказательств такого поведения покупателя, включая отсутствие показаний сотрудников магазина.
Менеджер также заявил, что не хотел швырять клиента на землю за дверями, но "зацепился ногой за косяк и непроизвольно упал вместе с мужчиной прямо на него".
Судья счел, что представленная видеозапись говорит совсем о другом и что ответчик систематически дает недостоверные показания, опровергаемые имеющимися в деле материалами.
В итоге истцу была присуждена компенсация в размере 25 тысяч шекелей за общий ущерб, 50 тысяч шекелей за риск снижения трудоспособности в будущем, 5000 шекелей как матпомощь членам семьи, 20 тысяч шекелей за медицинские процедуры по следам инцидента.
Таким образом, вся сумма компенсации составила 100 тысяч шекелей, но из-за "10-процентной степени вины" истца от нее осталось 90 тысяч шекелей, а также 17,5% от этой суммы плюс НДС в качестве гонорара адвокату выигравшей иск стороны.
Обязанность выплаты компенсации в равной степени возложена на руководство сети KSP и лично на менеджера по имени Лиор Двир.
комментарии