С неба на землю: 300 израильтян попали в Лондоне в невероятное ДТП

Почти 300 израильтян, включая семьи с детьми и пассажиров, соблюдающих субботу, оказались заложниками редкого ДТП, произошедшего на взлетно-посадочной полосе лондонского аэропорта Лутон. Во время подготовки к буксировке в самолет израильской авиакомпании Israir врезался автомобиль-буксировщик. Из-за полученных повреждений рейс №116 "Лутон - Тель-Авив" пришлось отменить, а пассажиров - высадить.

Сначала пассажиры провели несколько часов в салоне самолета. При этом, по словам очевидцев, кондиционеры работали не везде и не всегда.

"После возмущенных криков пассажиров они открыли двери, но трапа у них не было, что довольно опасно. Но, по крайней мере, можно было дышать", - рассказала одна из пассажирок. По ее словам, только через несколько часов, в течение которых нескольким пассажирам стало плохо, к самолету подогнали трап, после чего людям разрешили покинуть борт.

На этом злоключения израильтян не закончились. После высадки из самолета пассажирам пришлось еще несколько часов ждать багаж и трансфер в отели.

"Нам предоставили только бутылки воды, - говорится в коллективном письме пассажиров, отправленном в израильский МИД. - Не было ни одного представителя Israir, который объяснил бы нам, что происходит. Никаких конкретных решений нам никто не предложил".

По версии авиакомпании, "рейс №116 из Лондона, который должен был вылететь вчера вечером в Израиль, не вылетел из-за необычного происшествия: служебный автомобиль аэропорта, отвечавший за буксировку самолета перед взлетом, врезался в него и причинил повреждения, сделавшие полет невозможным".

Компания подчеркнула, что "это уже третий подобный инцидент в лондонском аэропорту и, насколько нам известно, руководство аэропорта не провело надлежащего расследования этих происшествий".

По данным Israir, пассажирам предоставили транспорт и гостиницы, а тем, кто решил организовать проживание самостоятельно, возместят стоимость проживания, проезда и питания в соответствии с правилами компании.

Израильский авиаперевозчик принес извинения пассажирам за неудобства, вызванные инцидентом, который, как подчеркивается, произошел вне его контроля. В Israir подчеркнули, что компания продолжает сопровождать пассажиров до их возвращения в Израиль и что их безопасность остается первостепенной задачей.

Наконец, авиакомпания сообщила, что сотрудничает со всеми заинтересованными сторонами, чтобы организовать спасательный рейс уже в течение дня и как можно скорее вернуть пассажиров в Израиль. Пассажиров, соблюдающих шабат, доставят в Израиль в воскресенье.