ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Фото: Pixabay , VeComoHacerlo
Израиль

Не звони мне, не звони: в Израиле создается база данных, защищающая потребителей от телефонной рекламы

На прошлой неделе комиссия Кнессет по экономике одобрила правила, принятые в соответствии с законом о защите прав потребителя. По новым нормам граждане, которые не хотят, чтобы коммерческие организации звонили и беспокоили их маркетинговыми предложениями, смогут добавить свой номер телефона в базу данных "Не звоните мне". Ее заполнение начнется с ноября этого года, а с 1 января 2023 года организации обязаны не беспокоить тех, кто внес свой номер в базу. На сегодняшний день коммерческим организациям разрешено звонить гражданину, пока он явно не сообщит, что больше не хочет, чтобы его беспокоили. Следующий звонок будет считаться спамом, и только после этого потребитель может подать в суд в соответствии с Законом о спаме.

Граждане смогут внести свой номер в базу данных посредством телефонного звонка, заполнив онлайн-форму, или другими способами, которые будут опубликован на сайте управления по защите прав потребителя.

Коммерческие организации обязаны проверить, что телефон адресата не появился в базе за 15 дней до даты звонка или посылки рекламного сообщения. Нарушителям грозит штраф от 15 до 45 тысяч шекелей. Разработчики законопроекта учли возможность того, что коммерческие организации будут оправдывать свою деятельность тем, что пользователь сам попросил ему позвонить. Доказательство факта такой просьбы будет лежать на организации.

Если гражданин, внесший свой номер телефона в базу данных, связан с коммерческой организацией длительным контрактом, то компания сможет обращаться к нему только касательно условий этого контракта. Присылать маркетинговую информацию о других товарах или услугах запрещено без прямого согласия потребителя.

Гражданин, внесший номер в список "не звони мне", может давать разрешение в письменной форме на получение рассылок от определенного источника. Срок действия такого разрешения – один год, и оно может быть отозвано потребителем в любой момент.

Внесение этих правил продвигалось министром экономики Орной Барбибай и министром по делам социального равенства и меньшинств Мейрав Коэн еще в то время, когда последняя была общественным активистом.

Комментарии

популярное за неделю

комментарии

comments powered by HyperComments

последние новости

x