Бригада ученых из научно-исследовательского центра корпорации "Майкрософт" проанализировала эксплуатацию нынешних технологий искусственного интеллекта в рамках различных специальностей.
Строго говоря, исследователи определяли не "отмирание человеческих профессий", а составляли "индекс применимости" ИИ к таковым. Это необязательно означает, что машинный псевдоразум заменит людей в самых "применимых" сферах. Возможно, наоборот, он упростит их труд, взяв на себя изрядную часть работы, но все равно будет нуждаться в контроле специалиста.
В рамках исследования изучено 200 тысяч "сеансов", которые пользователи проводили с чат-ботом Microsoft Bing Copilot. Было установлено, что чаще всего люди обращаются к ИИ для сбора информации и написания текстов. Наиболее частыми действиями самого ИИ являются предоставление информации и помощи, написание текстов, обучение и консультирование.
Наибольшие значения индекса применимости ИИ наблюдаются у профессий, связанных с умственным трудом (таких как компьютерные и математические специальности), а также у офисных и административных должностей и профессий в сферах вроде маркетинга, где задачи включают предоставление и передачу информации.
Исследователи определили 40 профессий с наибольшим "индексом применимости" (по шкале до 1),
Переводчики и устные переводчики 0,49
Историки 0,48
Служба сопровождения пассажиров 0,47
Торговые представители в сфере услуг 0,46
Писатели и авторы 0,45
Служба поддержки клиентов 0,44
Операторы станков с ЧПУ 0,44
Операторы телефонии 0,42
Билетные и туристические агенты 0,41
Ведущие и радиоведущие 0,41
Клерки брокерских организаций 0,41
Преподаватели по аграрному управлению 0,41
Телемаркетологи 0,40
Консьержи 0,40
Политологи 0,39
Репортеры и журналисты 0,39
Математики 0,39
Составители технической документации 0,38
Корректоры 0,38
Распорядители в ресторанах 0,37
Редакторы 0,37
Преподаватели бизнеса в вузах 0,37
Специалисты по PR 0,36
Промоутеры и демонстраторы 0,36
Агенты по рекламе 0,36
Операционисты в банках 0.36
Помощники статистиков 0,36
Клерки по аренде и обслуживанию 0,36
Специалисты по анализу данных 0,36
Финансовые консультанты 0,35
Архивариусы 0,35
Преподаватели экономики в вузах 0,35
Веб-разработчики 0,35
Бизнес-аналитики 0,35
Географы 0,35
Фотомодели 0,35
Аналитики маркетинговых исследований 0,35
Операторы экстренной связи 0,35
Операторы коммутаторов 0,35
Преподаватели библиотечных наук 0,34
Как видно из таблицы, пока нет ни одной профессии, где индекс применимости превышает хотя бы половину (0,5).
В дополнение к этому индексу определялись три параметра — охват (насколько широкий спектр задач данной профессии потенциально может быть выполнен с помощью ИИ), глубина воздействия (то есть уровень интеграции ИИ в профессиональную деятельность) и выполняемость (насколько успешно ИИ завершает задачи, связанные с профессией).
Например, для профессии переводчика, в которой общий коэффициент применимости ИИ составляет 0,49, параметры таковы:
охват — 0,98 (то есть практически весь спектр задач переводчика может быть выполнен с помощью ИИ);
выполняемость — 0,88 (то есть подавляющее большинство задач выполняются полностью в рамках сеансов работы с ИИ);
глубина воздействия — 0,57 (то есть уровень интеграции ИИ в профессиональную деятельность переводчиков немного больше половины).
Есть и список 40 специальностей, в которых ИИ применим меньше всего. По понятным причинам это те, кто занимается ручным трудом либо требующим постоянного наблюдения и действий по его итогам.
Флеботомисты 0,03
Младший медицинский персонал 0,03
Специалисты по удалению опасных веществ 0,03
Подсобные рабочие — маляры, штукатуры и др. 0,03
Бальзамировщики 0,03
Операторы промышленных систем 0,03
Челюстно-лицевые хирурги 0,03
Установщики и ремонтники автостекол 0,03
Судовые инженеры 0,03
Ремонтники и шиномонтаж 0,02
Протезисты 0,02
Подсобные рабочие на производстве 0,02
Рабочие дорожного обслуживания 0,02
Рабочие по подготовке медоборудования 0,02
Операторы упаковочных машин 0,02
Подающие и убирающие операторы на станках 0,02
Посудомойщики 0.02
Мастера по бетону и отделке 0,01
Руководители пожарных подразделений 0,01
Операторы складских погрузчиков 0,01
Офтальмологические техники 0,01
Массажисты 0,01
Ассистенты хирургов 0,01
Изготовители шин 0,01
Подсобные рабочие — кровельщики 0,01
Операторы газонасосных станций 0,01
Кровельщики 0,01
Рабочие по обслуживанию нефтяных вышек 0,01
Горничные и уборщики 0,01
Операторы дорожной техники 0,01
Операторы лесозаготовительного оборудования 0,01
Операторы моторных лодок 0,00
Санитары 0,00
Шлифовщики и отделочники полов 0,00
Операторы копровых машин 0,00
Операторы по укладке и обслуживанию рельсов 0,00
Формовщики в литейных цехах 0,00
Операторы водоочистных систем 0,00
Операторы шлюзов и мостов 0,00
Операторы земснарядов 0,00
Людям, которые трудятся по этим специальностям, точно не грозит конкуренция с искусственным интеллектов — по крайней мере, в обозримом будущем.
В сухом остатке — вот список сфер по применимости в таковых ИИ.
Продажи и смежные профессии 0,32
Компьютерные и математические специальности 0,30
Административная и офисная поддержка 0,29
Социальная и общественная работа 0,25
Искусство, дизайн, медиа, спорт, развлечения 0,25
Бизнес и финансовые операции 0,24
Преподавание и библиотечное дело 0,23
Архитектура и инженерия 0,22
Уход и персональные услуги 0,20
Науки о жизни, физике и обществе 0,20
Кулинария и общепит 0,18
Управление 0,14
Охрана и защитные службы 0,14
Юриспруденция 0,13
Медицинские специалисты и технический персонал 0,12
Монтаж, техническое обслуживание и ремонт 0,11
Производство 0,11
Транспорт и перемещение грузов 0,11
Уборка зданий и территории 0,08
Строительство и добыча 0,08
Сельское хозяйство, рыболовство и лесное дело 0,06
Медицинский вспомогательный персонал 0,05
Представителям специальностей, которые находятся во главе списка, стоит задуматься либо о совершенствовании навыков, либо, наоборот, о получении другой квалификации.
Хотя на данный момент ИИ не в состоянии заменить настоящих специалистов в любой из сфер применения, он вполне может вытеснить "новичков", которые в этих сферах выполняют черновую работу — с тем, чтобы ее доделывал/контролировал специалист.
Так, любой чат-бот в целом уже может выполнить работу за программиста-юниора, составив код на заданном языке и на заданную тему. Однако понадобится профессионал, который задаст архитектуру проекта, будет контролировать и направлять ИИ при выполнении задания, согласовании файлов и функций в проекте, разделении "бэкенда" и "фронтенда" и т. п.
Поэтому, чтобы конкурировать с ИИ в творческих профессиях, людям потребуется совершенствовать именно те навыки, которые (пока еще) отличают человека от машины: выстраивание абстракций и собирание отдельных частей в единое согласованное целое, тестирование и отлов ошибок, расцвечивание и внесение разнообразия в творчество и т. п.
комментарии