Простота хуже воровства

"Из рубрики "Квадратный трехчлен"...

То есть — я не то что разложить, я себе его представить не могу!

Конечно, Израиль совершенно очарователен в своей непосредственности.

Только сейчас, живя в Израиле, я стал понимать выражение — простота хуже воровства.

Слышал его еще от бабушки в детстве, лет в шесть, и никогда не понимал, о чем это.

А теперь явственно понял.

Картина маслом. Слушайте сюда, проистекать будет отсюда… 

Значит, открыли мы в Хайфе большую клинику аппаратной косметологии.

Все чин по чину, по-правильному, как говорят наши клиенты — "у вас не по-израильски".

Идеальная чистота, красота, протоколы, идеальный сервис.

Покупаю я на большую сумму в Тель-Авиве (83 км от Хайфы) косметики. На несколько тысяч долларов заказ. Не малый, в общем.

Менеджер по продажам говорит — продиктуйте мне номер вашей кредитной карточки, включая секретный CVV2-код на обратной стороне, мы вышлем заказ.

Эти манцы я знаю, от них глаза на лоб у меня лезли еще пару лет назад, но, как говорят в Израиле: "У нас так принято".

Принято тут всем подряд "кому можно доверять, мамойклянусь!" сообщать свой номер CVV2… Ну принято.

Потом, правда, иногда начинаются страдания — ой, ну кто ж знал, что меня обманут! Ой, кто-то купил телевизор с моей карточки! И т. д.

Но все утешают себя мыслью, что платежи застрахованы и "в случае чего мне все вернут".

Правда, сколько это займет заявлений, времени, нервов, переписок — это, типа, не в счет, ну кто там мелочится?

В общем, сразу говорю:

— Я код никому не сообщаю.

В ответ:

— Странный ты такой.

— Ок, я странный.

Тогда я спокойно предлагаю — давайте я приеду завтра на машине в Тель-Авив и просто swipe-ну карточкой в вашем терминале в кассе, введу в терминал Pin, и сделаем таким образом платеж.

— Ну, ок, если вам не лень, то нет проблем.

— Сумма немаленькая, я съезжу.

А карточка у меня есть специально для больших покупок. Привата. И я совершенно не горю желанием непонятно какому "мамойклянусь!" сообщать мой номер CVV2.

Теперь переходим в эндшпиль.

Сажусь в машину, час прусь в ТА, нахожу их офис, нахожу парковку, прихожу, плачу у них в кассе, получаю товарный чек и инвойс, благодарю, и тут менеджер такая:

— Дмитрий, минуточку, можете посидеть на стульчике, я пока ваш заказ дооформлю?

— Конечно, нет проблем.

Села шелестесть бумажками, что-то вбивать в компьютер…

— Спасибо, Дмитрий, вот ваша карточка, документы, чек, ожидайте доставки.

— Спасибо и вам. А что вы там дооформляли еще?

— Ну, это… Мы в базу данных вбили данные вашей карточки, вы по телефону не сообщили, так это я ваши три цифры сзади карточки переписала. 

У меня тихо едет крыша, и я спрашиваю:

— Какое вы имеете право присваивать мою личную финансовую информацию?

— А что в этом такого?

— А если у вас украдут компьютер, а если вашу сеть взломают, а если мои данные украдет какой-то ваш уволенный сотрудник?

Вы уже поняли, что она отвечает?

— А мы всегда так делаем, у нас так принято. 

Ну и нах… я проехал 83 км?

Блог автора на Facebook