Сфера высоких технологий уже три года в стагнации, но открываются и новые возможности.
Опасения, что искусственный интеллект отнимает рабочие места, сопровождают рынок труда почти с того момента, как в нашу жизнь вошел ChatGPT. В последние месяцы это ощущение только усилилось: каждую неделю появляются сообщения о сокращениях или заморозке найма в хай-теке — и почти всегда звучит объяснение про внедрение искусственного интеллекта (AI). Но масштабный опрос Управления по инновациям и компании "Цвиран" впервые показывает, что реальная картина куда сложнее. На него ссылается 12 канал.
Опрос был проведен в декабре среди 192 израильских хай-тек-компаний, в которых работает более четверти всех занятых в отрасли — около 28%.
Главный вывод: несмотря на громкие заявления, лишь 13% компаний, проводивших массовые увольнения, указали внедрение искусственного интеллекта как одну из причин сокращений — и почти никогда не как основную.
При этом хай-тек, который считается локомотивом экономики, уже три года находится в стагнации: число занятых в отрасли держится на уровне примерно 400 тысяч человек и почти не растет.
Опрос показывает, что ИИ действительно меняет рынок труда, но не так, как это часто представляют в публичных обсуждениях.
"Увольняющим в хай-теке проще сказать, что это из-за ИИ"
За последний год такие компании, как Yotpo и Fiverr, объявляли о сокращениях или ограничении найма, объясняя это переходом на использование инструментов искусственного интеллекта. В публичных заявлениях звучали формулировки о "более компактных" и "более быстрых" компаниях. Однако данные опроса рисуют иную картину.
Среди компаний, которые прекращали деятельность команд или целых подразделений, подавляющее большинство назвало главной причиной экономию и сложную финансовую ситуацию. Только 13% упомянули внедрение ИИ — и в основном как второстепенный фактор.
Более того, 71% компаний, планирующих увольнения в ближайшие полгода, прямо заявили, что внедрение ИИ никак не влияет на это решение. Остальные говорили лишь о незначительном влиянии. Ни одна компания не назвала искусственный интеллект существенным фактором при принятии решения о сокращениях.
По словам заместителя главы Управления по инновациям Яэль Мазуз Харпаз, разрыв между заявлениями и реальностью объясняется просто: "Компания, которая вынуждена увольнять, предпочитает сказать, что делает это из-за адаптации к искусственному интеллекту, а не потому, что у нее нет денег".
Ситуация с наймом выглядит похоже. Лишь 3% компаний сообщили, что сократили набор сотрудников из-за внедрения ИИ. Около 6% заявили, что планируют уменьшить наем в ближайший год, но и в этом случае искусственный интеллект чаще всего упоминался вместе с необходимостью экономии или ухудшением финансового положения.
Главное изменение — не количество рабочих мест, а их содержание
В Управлении по инновациям подчеркивают: массовых увольнений из-за ИИ нет, но характер работы действительно меняется. Согласно опросу, 42% хай-тек-компаний уже нанимают сотрудников на специализированные должности в сфере искусственного интеллекта. По словам Мазуз Харпаз, "это профессии, которых еще три года назад просто не существовало".
Среди новых ролей — исследователи ИИ, инженеры GenAI, разработчики моделей, специалисты по внедрению и менеджеры по соответствию требованиям. При этом она советует не зацикливаться на названиях должностей: они могут быстро меняться.
Гораздо важнее, по ее словам, способность учиться самостоятельно и адаптироваться. Даже если конкретная профессия исчезнет, спрос на людей, способных подстроиться под новые условия, останется.
Изменения затрагивают не только хай-тек. По данным опроса, 18% компаний в других отраслях экономики уже нанимают сотрудников на ИИ-должности. Мазуз Харпаз объясняет это сочетанием двух процессов: традиционные компании начинают осознавать потенциал технологии, а специалисты из хай-тека, столкнувшиеся с заморозкой найма, ищут работу за пределами отрасли.
Кого ищут компании: опыт или "AI-native"?
Влияние ИИ заметно и в требованиях к кандидатам. С одной стороны, растет спрос на опытных специалистов с глубокими знаниями. С другой — компании заинтересованы в молодых сотрудниках, которые выросли уже в эпоху новых технологий.
"Мы видим потребность в опытных работниках и в людях с серьезным научным бэкграундом, с магистерскими степенями и докторскими", — говорит Мазуз Харпаз. По ее словам, качество работы ИИ-инструментов сильно зависит от того, кто ими пользуется: "Нужны люди с глубоким пониманием процессов, которые умеют правильно использовать эти инструменты и обеспечивать качественный контроль результата".
Параллельно сохраняется интерес к молодым специалистам. "Когда происходит технологический скачок, возникает напряжение между теми, кто устаревает, и теми, кто является AI-native", — объясняет она. — "Молодые люди обычно быстрее и проще принимают новые технологии".
Остается вопрос: могут ли ИИ-инструменты открыть двери тем, у кого нет технического образования? Здесь оценка более осторожная. С одной стороны, технологии позволяют выполнять задачи, для которых раньше нужно было уметь программировать, и упрощают запуск новых стартапов. С другой — если у человека нет уникальных знаний, ИИ может взять на себя его функции и сделать его более уязвимым на рынке труда.
Где и как компании внедряют ИИ
Хотя влияние ИИ на занятость пока ограничено, его проникновение в рабочие процессы уже заметно. Но происходит это неравномерно, и компании сталкиваются с серьезными трудностями.
52% хай-тек-компаний внедрили ИИ в ключевые технологические процессы. В остальных секторах экономики до такого уровня дошли лишь 18%.
Широкую интеграцию ИИ в системы и рабочие процессы провели 21% хай-тек-компаний и только 4% компаний вне отрасли.
Использование ИИ в маркетинге, продажах, операционной деятельности и HR отметили 43% хай-тек-компаний и 30% остальных.
Глубокую, повсеместную интеграцию с измерением эффективности в нетехнологических функциях указали 13% хай-тек-компаний и 7% компаний из других отраслей.
Среди главных препятствий — опасения за конфиденциальность и безопасность данных, сложные и долгие процессы внедрения, а также нехватка специалистов, которые умеют эффективно работать с новыми инструментами.
Рынок труда меняется: власть уходит к работодателям
Опрос также фиксирует структурный сдвиг на рынке труда хай-тека, который продолжается уже около двух лет. Баланс сил сместился от работников к работодателям: число новых вакансий сокращается, сотрудники реже увольняются по собственному желанию, а корректировка численности персонала все чаще происходит через увольнения, а не за счет естественной текучки. В Управлении по инновациям считают, что речь идет не о временном спаде, а о долгосрочном изменении.
На этом фоне внедрение ИИ приобретает особое значение. Генеральный директор Управления по инновациям Дрор Бин подчеркивает: "Данные показывают большой разрыв между публичными разговорами об искусственном интеллекте и тем, что реально происходит на практике. Главный вызов — не исчезновение рабочих мест, а адаптация навыков, обучение сотрудников и правильное внедрение новых технологий".
комментарии