Израильская IT-компания отправляет технологии туда, где рушатся здания

В июне два мощных землетрясения в Венесуэле разрушили десятки жилых домов, унесли тысячи жизней и вынудили десятки тысяч людей покинуть дома. Через шесть недель, 10 августа, мощный подземный толчок на глубине около 106 километров, произошел в соседней Колумбии. Погибли более 300 человек.

Среди тех, кто приехал помогать после катастроф, оказалась необычная команда — Emergency Response Team фонда израильской технологической компании Monday.com. Компания создает платформы для управления рабочими процессами и использует технологии искусственного интеллекта. Теперь те же инструменты помогают организовывать спасательные операции, пишет Times of Israel.

Руководитель команды Мириам Куперман говорит, что специалисты сначала выясняют, с какими проблемами сталкиваются местные власти и спасатели на местах, и только после этого предлагают решения.

Фонд Monday.com Foundation появился в 2021 году, а в 2024 году зарегистрирован в Израиле как общественная компания. Саму Monday.com основали в далеком 2012 году. У компании штаб-квартиры в Тель-Авиве и Нью-Йорке, а ее платформой пользуются более 250 тысяч клиентов.

Главная проблема спасателей — информация. После катастрофы разные организации часто обмениваются данными через WhatsApp, электронную почту, или даже с помощью бумажных носителей. Сведение этих данных в единую систему учета может занимать дни, хотя счет при поиске выживших идет на часы.

В Венесуэле команда Monday.com работала вместе с Красным Крестом и гуманитарной организацией CADENA. В первые несколько суток после землетрясения, когда поиск выживших еще шел полным ходом, специалисты настроили единый информационный центр. Красный Крест оказал медицинскую помощь и обеспечил питьевой водой тысячи человек, а также привлек более 1,5 тысячи волонтеров.

Сотрудник компании Сэмюэл Дюкофф создал цифровую карту, где волонтеры отмечали прибытие, организации указывали привезенные материалы, а команды обновляли данные о запасах. С помощью искусственного интеллекта он также разработал информационные панели.

В один из моментов Дюкофф работал в еврейском комплексе в Каракасе. "Это было вопросом жизни и смерти", — сказал он. После землетрясения в Колумбии первый представитель команды приехал на место в течение 72 часов. Специалисты создали цифровые инструменты для спасателей, систему международного сбора средств, электронную форму для полевых врачей и колл-центр для связи пациентов с психологами. Красный Крест Венесуэлы заявил, что Monday.com "изменил структуру нашей работы".

При этом команда подчеркивает независимость от официальных израильских делегаций. По словам Куперман, за время работы после стихийных бедствий она ни разу не сталкивалась с проблемами из-за израильского гражданства. "Местные организации лучше знают, что им нужно", — подытоживать она.