Что нужно знать перед тем, как просить у ИИ помощи или совета

Компания OpenAI в январе запустила новую функцию ChatGPT Health, которая способна анализировать ваши медицинские записи, данные приложений для контроля здоровья и информацию с внешних носителей. Сервис создан для ответов на вопросы о здоровье, но пользователям важно понимать, что это не замена врачу и не инструмент для постановки диагноза.

Как пишет Еuronews, ChatGPT Health обещает более персонализированные ответы, чем обычный поиск в интернете. Он может объяснить результаты анализов, помочь подготовиться к визиту к врачу или показать тенденции, скрытые в данных о здоровье. Такой подход может снизить тревогу и сэкономить время тем, кто долго ждет приема специалиста.

Но у экспертов есть предостережения. ИИ‑чатботы иногда делают ошибки, могут "галлюцинировать", искажать факты, неправильно оценить серьезность симптомов или просто придумывать что-то "из головы". В ситуации с серьезными жалобами, например, одышкой, болями в груди или в области желудка, специалисты рекомендуют не полагаться только на мнение ИИ, а обратиться к врачу напрямую. 

Особая опасность связана с тем, как система работает с личными медицинскими данными. В отличие от медицинских учреждений, которые обязаны защищать информацию по закону, платформы ИИ не подпадают под те же правила. Это значит, что данные, которые вы загружаете, могут обрабатываться иначе и не иметь такой же юридической защиты. 

Из исследований прошлого года известно, что подобные системы хорошо справляются с "учебными" примерами, но в реальных сложных ситуациях точность ответов заметно падает. Пациентам бывает трудно отличить правильную часть ответа от ошибочной.

Пока ChatGPT Health и другие подобные инструменты могут быть полезным в качестве дополнительного источника информации, но не более того. Врачи настаивают: для реальных медицинских решений лучше искать помощь у живого специалиста, а не у бездушной машины.