Управление госконтролера открыло горячую линию для тех, кто пострадал и не получил должной помощи от госструктур.
Горячая линия работает с воскресенья по четверг, с 08:00 до 17:00.
📞 Телефон: 02-6665199
📱 WhatsApp: 050-3995422
Также можно подать жалобу на государственные органы с помощью онлайн-формы на сайте Государственного контролера и другими способами. Жалобы принимаются не только на иврите, но и на арабском, русском, амхарском и английском языках.
В управлении отмечают, что его сотрудники продолжают выезжать на места, куда были эвакуированы жители, пострадавшие в рамках операции "Народ как лев" и сталкивающиеся с бюрократическими трудностями на местах.
Государственный контролер и уполномоченный по приему жалоб общественности Матаньягу Энгельман: "На фоне военной кампании против Ирана крайне важно обеспечить своевременное и адекватное оказание помощи гражданам Израиля. Обстрел ракетами показал, что вся страна — это фронт, и все министерства обязаны оказывать помощь гражданам, в том числе по собственной инициативе. Я призываю министерства открыть экстренные линии и эффективно обрабатывать обращения. В это время чрезвычайной ситуации служащие государственных органов играют критически важную роль в поддержании устойчивости общества".
комментарии