Мы сохраняем все, но ничего не помним: ученые объяснили, почему.
Мы делаем скриншот, чтобы ничего не забыть. Билет на самолет, адрес ресторана, рецепт, сообщение, интересную статью, фотографию понравившейся вещи. Кажется, что таким образом мы надежно сохраняем информацию, чтобы вернуться к ней позже.
Но с памятью происходит странная вещь: иногда именно попытка "сохранить" информацию мешает нам ее запомнить. Новое исследование американских ученых показало, что люди хуже вспоминали изображения, которые сохраняли на телефоне с помощью скриншота, чем те, которые просто смотрели. Причем участники эксперимента нередко не могли вспомнить даже сам факт того, что делали скриншот.
Это не означает, что каждый сделанный на телефоне скриншот буквально портит память. Но исследование дает интересный повод задуматься: не слишком ли часто мы поручаем смартфону работу, которую раньше выполнял наш мозг?
Что обнаружили ученые
Исследование, опубликованное в журнале Memory & Cognition, провели ученые Бингемтонского университета. В семи экспериментах участвовали в общей сложности 892 студента. Участникам показывали изображения произведений искусства на смартфоне, причем одни изображения они просто рассматривали, а другие сохраняли с помощью скриншота. Затем исследователи проверяли, что именно люди запомнили.
Результат оказался неожиданным: изображения, которые участники сохраняли, вспоминались хуже. Причем проблема не ограничивалась деталями картинок. Люди хуже определяли, какие изображения они вообще видели, а какие именно сохраняли.
Иными словами, смартфон не обязательно превращается в дополнительную память. В некоторых ситуациях он может дать мозгу сигнал: "Этим заниматься не обязательно, информация уже где-то сохранена".
Особенно интересно, что скриншот оказался проблемнее других способов цифрового сохранения. Исследователи сравнивали разные варианты фиксации информации, и именно скриншотирование давало особенно заметное ухудшение последующего запоминания.
Почему мозг решает не запоминать
Одна из главных гипотез называется когнитивной разгрузкой. Это вполне естественный механизм: человеку не нужно держать в голове то, что он уверен, что сможет легко найти снаружи.
Мы постоянно используем этот принцип. Не помним номер телефона, потому что он записан в контактах. Не запоминаем дату встречи, потому что она стоит в календаре. Не стараемся удержать в голове адрес, потому что можем открыть карту. Не учим дорогу, потому что навигатор покажет поворот.
Со скриншотом происходит примерно то же самое. Мозг получает своеобразную страховку: информация никуда не исчезнет, ее можно будет открыть позже. Проблема в том, что между "я сохранил информацию" и "я действительно смогу ее найти" существует огромная разница.
В телефоне у человека могут быть сотни, а то и тысячи скриншотов. Один спрятан среди фотографий, другой потерялся в мессенджере, третий лежит в отдельной папке. Мы помним, что когда-то что-то сохраняли, но уже не помним когда, где и что именно. Получается парадокс: мы отказались запоминать информацию ради того, чтобы сохранить ее, но затем забыли, где она находится.
Это уже было замечено с фотографиями
История со скриншотами не возникла на пустом месте. Психологи несколько десятилетий изучают так называемый photo-taking impairment effect, или эффект ухудшения памяти при фотографировании.
Одно из самых известных исследований провела психолог Линда Хенкель. В эксперименте посетители музея должны были либо просто смотреть на экспонаты, либо фотографировать их. Позже оказалось, что участники, фотографировавшие предметы целиком, хуже помнили сами экспонаты, детали и даже то, где именно они находились в музее.
Почему так происходит? Когда человек просто смотрит на предмет, ему приходится внимательно воспринимать его. Он замечает форму, цвет, детали, место, контекст. Когда же он достает телефон, часть внимания переключается на другое действие: достать устройство, навести камеру, выбрать кадр, нажать кнопку.
На первый взгляд это кажется мелочью. Но память начинается именно с внимания. Если мозг недостаточно глубоко обработал информацию в момент ее получения, потом ему просто не из чего строить воспоминание.
Но фотографирование не всегда ухудшает память
Здесь есть важная оговорка. Наука не говорит, что любая фотография автоматически заставляет нас забывать. Последующие исследования показали, что эффект зависит от того, как именно человек фотографирует. Если он делает снимок осознанно, выбирает объект, внимательно рассматривает его и действительно вовлечен в происходящее, фотографирование иногда может даже помогать запоминанию. Исследования последних лет показывают, что результаты экспериментов не всегда одинаковы и зависят от условий задачи. Это важное различие.
Одно дело — человек стоит перед картиной, внимательно изучает ее, выбирает ракурс и делает один снимок. Другое — автоматически нажимает кнопку на телефоне, потому что привык сохранять все подряд.
Во втором случае фотография или скриншот может стать способом отложить внимание на потом. А "потом" часто не наступает.
Самая опасная привычка - "сохраню и посмотрю позже"
Наверняка знакомая ситуация: вы видите в Instagram или Telegram интересный рецепт и делаете скриншот. Потом находите полезную статью и тоже сохраняете. Затем замечаете хороший совет, фотографию товара, адрес магазина или идею для путешествия.
Через месяц в телефоне уже сотни таких изображений. Но сколько из них вы действительно открыли второй раз? Именно здесь скриншот превращается из инструмента памяти в цифровой склад. Мы сохраняем информацию не потому, что она нам действительно нужна, а потому что сохранение почти ничего не стоит.
Раньше фотографирование было физически ограничено. Нужно было купить пленку, сделать снимок, проявить его. Сегодня можно сделать десятки фотографий за минуту и даже не задуматься о том, зачем каждая из них нужна.
Скриншот еще проще. Один жест - и информация отправляется в цифровой архив. Мозгу при этом может быть достаточно самого ощущения, что проблема решена.
Похожий эффект ученые наблюдали с интернетом
Скриншоты вписываются в более широкую историю наших отношений с цифровой памятью. Еще в 2011 году психолог Бетси Спэрроу и ее коллеги описали то, что стало известно как Google effect. В серии экспериментов ученые обнаружили, что когда люди ожидают, что смогут получить информацию позже через интернет, они хуже запоминают саму информацию, но лучше помнят, где ее можно найти.
Логика здесь проста: мозгу выгоднее не запоминать все подряд, а помнить путь к информации.
Если телефон всегда в кармане, интернет доступен практически в любой момент, а нужное сообщение можно найти поиском, необходимость хранить каждую мелочь в собственной памяти действительно уменьшается.
Метаанализ 2024 года, объединивший результаты 35 исследований, также рассматривал влияние интенсивного использования интернет-поиска на память и способы обработки информации. Авторы обнаружили свидетельства связи между частым использованием поиска и изменениями в том, как человек запоминает информацию.
Но здесь важно не делать слишком далеко идущих выводов. Такие исследования не доказывают, что смартфон буквально "разрушает мозг" или необратимо ухудшает память. Они показывают гораздо более интересную вещь: мы меняем стратегию запоминания, потому что окружающая нас цифровая среда позволяет это делать.
Телефон превращается во внешнюю память
В каком-то смысле это даже достижение, а не проблема. Человеческая память никогда не работала изолированно. Люди всегда записывали важные даты, пользовались картами, вели дневники, оставляли записки и хранили документы. Смартфон просто довел эту систему до невероятного масштаба.
Теперь внешняя память помещается в кармане. В ней находятся фотографии, документы, переписки, контакты, заметки, пароли, маршруты, календарь и практически вся информация, которую мы хотим иметь под рукой.
Поэтому вопрос не в том, плохо ли использовать телефон как внешнюю память. Это уже часть нормальной жизни. Вопрос в другом: что именно мы отдаем телефону, а что оставляем собственному мозгу?
Если нужно помнить номер рейса до конца дня, совершенно нормально сделать скриншот. Если нужно сохранить рецепт, который мы собираемся приготовить вечером, тоже нет никакой проблемы.
Но если мы хотим действительно запомнить имя человека, содержание разговора, важную идею или то, что увидели во время путешествия, одного скриншота недостаточно.
Что действительно помогает запомнить информацию
Самый простой способ - сделать после получения информации еще один шаг. Не просто сохранить, а пересказать ее своими словами.
Если прочитали интересный материал, попробуйте через минуту объяснить себе, о чем он был. Если увидели инструкцию, сформулируйте ее без телефона. Если хотите запомнить адрес, мысленно свяжите его с местом или ориентиром.
Исследования памяти давно показывают преимущества активного извлечения информации и более глубокого взаимодействия с материалом по сравнению с пассивным хранением. В случае со скриншотами вывод особенно простой: сохранить информацию полезно, но гораздо полезнее потом снова к ней обратиться.
Поэтому хороший скриншот - это не тот, который просто лежит в телефоне. Хороший скриншот - тот, который вы действительно открыли, когда он понадобился.
Нужно ли перестать делать скриншоты? Нет.
Новое исследование не дает оснований выбрасывать эту функцию из телефона. Более того, для людей с нарушениями памяти цифровые записи, фотографии и скриншоты могут быть очень полезными вспомогательными инструментами: они помогают восстановить информацию, которую человек не может надежно удержать в голове.
Проблема начинается тогда, когда мы путаем сохранение информации с ее запоминанием.
Скриншот гарантирует, что изображение останется где-то на телефоне. Он не гарантирует, что вы вспомните содержание картинки через неделю.
И, пожалуй, именно в этом заключается главный урок нового исследования.
Телефон не обязательно делает нашу память хуже. Он делает ненужным запоминание огромного количества вещей. А мозг, как любой экономный инструмент, охотно пользуется такой возможностью.
Поэтому в следующий раз, когда палец потянется сделать очередной скриншот, стоит задать себе один простой вопрос: мне действительно нужно это сохранить или я хочу это запомнить?
Если первое - нажимайте кнопку. Если второе - лучше на несколько секунд отложить телефон и просто посмотреть.
комментарии